Collaboration
Cloud Service
Digital Transformation
AI/Chatbot/STT
Smart CTI-CRM
' VPN Tunneling 기술이 적용된 보안IP폰을 통한, 완벽한 보안의 Premium Cloud서비스를 경험하세요'
Pravite Security Cloud Connected
News
Premium Cloud Connect
고품격 클라우드컨택센터서비스
Company
15년의 CTI기반기술 축적
A~Z까지의 독자솔루션 보유
Analog~AI까지의 기술개발
최적의 컨설팅/Customizing
Solutions
이제 하드웨어에 따른 솔루션을
선택하는 시대는 지났습니다.
5000석 규모의 독자솔루션
공급으로 시장검증된
최적의 컨택센터 고객경험
솔루션을 경험하세요
Service
Cloud서비스 / ASP서비스
ASP임대형 컨택센터 도입을
통한 고객서비스 품질향상
* Cloud-X서비스
* 순수ASP임대형서비스
* 자산귀속형 리스서비스
Contact
NTSCOM은 Industry 4.0 시대에도 ‘Next’를 준비합니다.
제조에서 판매까지의 전 과정이 일관성을 유지하듯이,
기업의 고객지원업무에도 Smart Contact Center 환경을 위한 One Processing이 중요합니다.
저희 NTSCOM은 IP-PBX, CTI, IVR, Recording, CRM, AI, STT 등
컨택센터 구성요소를 A~Z까지의 전 솔루션을 기술개발. 통합 단일화 하여,
신기술 도입에 따른 프로세스 간소화, 통합관리를 통한 일관성, 장애요소 최소화, TCO절감 효과 등
기업 컨택센터 비즈니스에 최적화 되도록 설계. 구현되었습니다.
AI, Chatbot, 음성인식, BigData, STT, Cloud 등 새로운 기술영역에 Convergence 할 수 있는
Omni채널 차세대 플랫폼은 컨택센터에 혁신을 가져올 것입니다.
이원화. 다원화 솔루션의 한계를 극복하는 NEW CTI Platform으로 새로운 컨택센터 모델을 제시할 것입니다.
Next Generation with NTSCOM’
Welcome to NTSCOM'
Solution Features
-%EB%A7%88%ED%81%AC.png){kind=small}
